梁清禾按投稿类别寻找线索，发现许多留言是乘客曾经删除的求助草稿。她意识到将文字直接公开可能再次伤害写信的人。
此前发生的事仍在影响这一章：电工在地下线槽发现独立的小型电池与记忆卡，文字来自十年前的公共留言实验。项目早就结束，匿名投稿却仍被人持续更新。 现在，原先看起来无足轻重的一个细节忽然有了分量。
对梁清禾而言，最困难的并非勇敢，而是分辨什么时候应该继续、什么时候应该承认不知道。梁清禾按投稿类别寻找线索，发现许多留言是乘客曾经删除的求助草稿。她意识到将文字直接公开可能再次伤害写信的人。 和此前的判断相比，眼前的信息多出了一个无法略去的条件。
他们沿原路走了一段，谈起此前没有机会说出口的顾虑。梁清禾发现自己误以为对方在阻挠行动，实际上对方担心的只是有人在调整中被遗忘。误会没有凭空消失，却终于可以被认真讨论。
在这一章的末尾，梁清禾记下一项尚待验证的线索。接下来，看不见的征求意见所指向的选择，会让熟悉的环境显出另一副面貌。